O marketing de influenciadores pode produzir resultados incríveis para marcas que o usam bem. O Influencer Marketing Hub realizou uma pesquisa em 2017 e descobriu que os entrevistados haviam recebido um retorno de 7,65 dólares por cada dólar gasto em marketing de influenciadores. No entanto, os resultados variaram. Os 15% principais receberam mais de 20 dólares por cada dólar gasto, mas 25% perderam dinheiro ou foram à falência. Uma razão para as empresas perderem dinheiro foi porque elas escolheram influenciadores fracos. Elas não verificaram a autenticidade de seus influenciadores ou se os mesmos tinham credibilidade no público.
À medida que o marketing de influenciadores se torna mais popular, a seleção de influenciadores se torna ainda mais crucial para o sucesso de uma campanha. No entanto, o principal pré-requisito para uma campanha funcionar é usar influenciadores genuínos para divulgar a mensagem da marca. Há pessoas desonestas online que gostam da reputação e das vantagens de serem consideradas influenciadoras sem fazer o trabalho necessário para alcançar esse status. Além disso, algumas empresas tiveram suas campanhas prejudicadas por causa desses pseudo-influenciadores.
Em resumo, um influenciador tem que, de fato, influenciar as pessoas, ter seu respeito e encorajá-las a agir. Se um “influenciador” não pode fazer isso, então eles não são dignos do título. O verificador de seguidores falsos do Influencer Marketing Hub [Ferramenta de auditoria do Instagram], pode ajudá-lo a encontrar contas falsas ou suspeitas no Instagram.
Summary:
Ferramenta gratuita de auditoria do Instagram [Seguidores falsos e verificador de credibilidade da audiência]
Acabe com muito de sua preocupação sobre a credibilidade de possíveis influenciadores. Insira o Instagram de qualquer influenciador na ferramenta de análise de bot do Instagram [Verificador de credibilidade da audiência] e ela lhe dará um excelente guia para a autenticidade da conta.
Você também pode tentar a calculadora de dinheiro do Instagram para saber o quanto que as publicações do influenciador valem a pena.
Nota:
Use o verificador de seguidores falsos acima para fazer uma auditoria da sua conta do Instagram. A ferramenta leva em conta fatores como a foto de perfil da conta, o número de contas seguidas versus a proporção de seguidores, seguidores falsos, número de publicações e número de curtidas recebidas versus o número de curtidas dadas na tentativa de estabelecer o índice de qualidade do público da conta do Instagram.
Você deve perceber que qualquer influenciador real que trabalhe para garantir que seu público seja genuíno atingirá pontuações de 80 ou mais. Qualquer um que pontue menos do que isso seria de pouco valor para o seu negócio e um desperdício potencial do seu investimento caso você decidisse pagá-los para promover seu produto ou serviço.
A maioria das pessoas tem seguidores falsos no Instagram
Os tempos não são mais os mesmos de quando você podia dizer: "Deve ser verdade, eu li na internet". Você não pode simplesmente presumir que o fato de alguém afirmar que possui um grande número de seguidores no Instagram signifique que esses seguidores tem algum interesse na conta da pessoa ou mesmo que esses seguidores são pessoas reais.
Pessoas desonestas aumentam o número de seguidores comprando seguidores. Às vezes são pessoas reais, felizes por ganhar dinheiro extra. Outras vezes, são contas falsas configuradas por bots. Não importa como eles sejam criados, os seguidores falsos não irão se envolver com as postagens do “influenciador” de forma alguma e não terão valor para uma marca que queira trabalhar com tal "influenciador".
O Instagram (ou mesmo outras redes sociais) não pode eliminar todas as contas falsas. Os golpistas determinados sempre encontrarão uma maneira de contornar quaisquer mecanismos de segurança que o Instagram possa implementar. Portanto, cabe às marcas (e certamente aos influenciadores genuínos) encontrar e eliminar seguidores falsos.
É importante lembrar que não são apenas as pessoas que desejam aumentar suas listas de seguidores que têm seguidores falsos. Praticamente todo mundo no Instagram tem alguns. Isso inclui influenciadores genuínos (e provavelmente sua própria conta). É por isso que é improvável que nosso verificador de credibilidade da audiência [verificador de bot] mostre sua conta como tendo seguidores 100% confiáveis. Até mesmo a nossa conta do Instagram do Influencer Marketing Hub não consegue obter uma pontuação de 100 (tivemos 99,21% na última verificação) de credibilidade do público-alvo, sendo que fazemos verificações cuidadosas para garantir que apenas contas genuínas nos sigam.
Por que as pessoas compram seguidores?
Algumas pessoas pensam erroneamente que o fator mais importante para o sucesso da mídia social é o número de seguidores que alguém tem. Então, eles tentam pegar um atalho para o sucesso e pagar para conseguir mais seguidores. Eles igualam o número de seguidores que você exibe com o seu nível de popularidade.
No entanto, não é assim que funciona a mídia social. Qualquer um pode comprar seguidores. Porém, você não será um influenciador a menos que você possa, de fato, influenciar pessoas. Você precisa se tornar um líder de pensamento no seu nicho e paralelamente construir sua audiência.
O problema com a compra de seguidores é que isso lhe dá uma conta muito desequilibrada. Você tem milhares de seguidores, mas pouco engajamento. A única pessoa que você influencia é você mesmo, e não é tão difícil para qualquer pessoa que analise a sua conta ver o que você está fazendo.
Os sinais de um seguidor falso
A maneira mais fácil de identificar um seguidor falso é inserir a conta deles em nosso verificador de credibilidade da audiência ou verificador de bot. Embora a maioria das pessoas não tenha pontuações perfeitas aqui, você notará contas com pontuações de credibilidade particularmente baixas.
Mas o que faz um seguidor ser falso? Como você pode dizer que alguém não é um seguidor genuíno? Aqui estão alguns dos sinais de perigo de uma conta no Instagram.
1. A conta tem números "incomuns".
Contas genuínas tendem a ter padrões semelhantes quando se trata de números de seguidores, pessoas seguidas e níveis de engajamento. Embora todos operem suas contas de forma diferente, e alguns “novatos” não gerenciem suas contas como usuários já experientes do Instagram, você ainda pode facilmente detectar contas irregulares.
Por exemplo, eles podem curtir e seguir milhares de pessoas, mas não têm muitos seguidores em troca. Talvez eles não façam muitas (ou mesmo nenhuma) publicações. Isso não significa, necessariamente, que eles sejam um bot, mas sugere que será de pouco valor como um seguidor. Eles definitivamente não influenciam ninguém.
Os influenciadores genuínos terão mais seguidores do que as contas que seguem, geralmente por uma margem substancial. Por exemplo, recentemente analisamos os modelos fitness Top 10 do Instagram. Sommer Ray está no topo dessa lista. Ela tem 18,2 milhões de seguidores, mas segue apenas 264 contas em troca. Mesmo a décima pessoa em nossa lista, Izabel Goulart, tem uma relação unilateral: são 4,2 milhões de seguidores para 340 contas seguidas. Um usuário comum do Instagram pode ter uma taxa mais próxima de 1:1, mas ninguém (com exceção de um novato completo) deve ter mais contas seguidas do que seguidores.
Da mesma forma, você deve olhar para a taxa de engajamento de um influenciador em potencial. Um influenciador de qualidade terá engajamento (curtidas e comentários) de cerca de 1,5-3% de seus seguidores, por exemplo, se um influenciador tiver 100.000 seguidores, você deverá ver 1.500 - 3.000 curtidas e comentários (combinados) em uma postagem normal. Uma taxa de engajamento de 1% é aceitável para muitos influenciadores, dependendo do nicho de mercado. Se a taxa de engajamento de um “influenciador” para suas postagens estiver regularmente abaixa, você deve ficar desconfiado.
No entanto, não pense que maior é necessariamente melhor. Uma taxa de engajamento de mais de 10% pode ser suspeita. Se você vê taxas de engajamento tão altas, o influenciador pode estar usando técnicas artificiais de engajamento, como fazer parte de um grupo de engajamento (os influenciadores trabalham juntos, comentando e curtindo as publicações um do outro para aumentar suas estatísticas).
2. Muita ação por alguns dias, mas depois pouca atividade.
Muitas vezes alguém cria um bot que segue centenas ou milhares de pessoas no dia de sua criação. Pode até compartilhar algum conteúdo nesse dia para parecer genuíno. Uma vez que o bot tenha seguido pessoas suficientes, ele para e depende de as pessoas não verificarem suas contas e deixarem de seguir a conta falsa.
Influenciadores genuínos tendem a ter um crescimento relativamente estável em seus números de seguidores. A taxa de aumento pode aumentar quando eles são reconhecidos como um influenciador, mas eles não terão uma explosão massiva de seguidores em um curto período de tempo (como acontece com a maioria das contas falsas).
3. Seções do perfil vazias, ocultas ou copiadas.
As pessoas que criam contas falsas geralmente não se esforçam muito para criar biografias realistas. Às vezes, eles simplesmente deixam a seção da biografia em branco ou apenas preenchem os detalhes mínimos. Às vezes, eles até ajustam as configurações para tornar o perfil oculto. Isso dificulta sua investigação, já que você não pode ver os detalhes a respeito deles. Você deve se perguntar, no entanto, quão genuíno é alguém que esconde os detalhes da sua biografia. Será que é provável que eles tenham um seguidor engajado e dedicado?
Da mesma forma, você deve considerar a falta de uma foto de perfil para ser uma bandeira vermelha, especialmente em um meio visual como o Instagram.
Em alguns casos, usuários do Instagram desonestos enganam você, criando biografias totalmente falsas, muitas vezes usando a imagem de outra pessoa. Essas são, frequentemente, imagens retiradas de sites de fotos.
4. Comentários irrelevantes, sem conteúdo e spams
Algumas das contas de bots mais inteligentes (e até mesmo algumas das contas mais desonestas operadas por humanos) criam comentários para parecerem genuínas. O problema é que esses comentários são genéricos e não têm conteúdo.
Por exemplo, você pode perceber que uma conta sempre comenta "boa foto" ou "bom trabalho". Embora esses comentários sejam tecnicamente considerados como engajamento, eles não têm valor para uma marca que espera que um influenciador convença seus seguidores de que o produto da marca será adequado para eles.
Da mesma forma, algumas contas deixam comentários de spam irrelevantes, obviamente tentando vender algo. Às vezes, elas são mal pensadas e executam táticas de vendas. Em outros casos, eles são ainda mais desonestos, encorajando você a deixar as informações de contato para que eles roubem sua identidade.
