Para muchas personas, los videojuegos son algo que los niños hacen en su consola de gaming, teléfono o computadora en su tiempo libre. De hecho, muchas personas mayores de 50 años, mencionan los juegos de computadora y todavía piensan en los Space Invaders originales. Lo cierto es que si la generación de los Baby Boomers se encontrase con el término "eSports", probablemente piensen que has cometido un error tipográfico.
Sin embargo, eSports es real, y es enorme. Escribí sobre esto con anterioridad en El Crecimiento de la Influencia de eSports en las Marcas. Descubrí que, de acuerdo con Statista, los eSports generaron $696 millones de ingresos en 2017 y disfrutaron de una audiencia mundial de 385 millones. Newzoo informó que se estima que la economía global de eSports alcance los $905.6 millones en 2018 con un crecimiento del 48% de la inversión de marca.
Este año un sólo juego ha causado pánico entre los padres desprevenidos, lo que ha resultado en múltiples artículos de prensa de tipo "pesimista". El increíblemente popular Fortnite puede no ser violento o sexualmente explícito, pero seguro que ha capturado la imaginación de los gamers de todo el mundo. Ha habido muchas afirmaciones de que una Adicción al Fortnite está arruinando la vida de los niños.
De muchas formas, el debate sobre la capacidad adictiva del Fortnite es un ejemplo excelente del Efecto Streisand – la publicidad hizo que el juego se vuelva aún más popular.
Mientras tanto, los gamers han continuado jugando los juegos que aman, a menudo en torneos competitivos de eSports. Inevitablemente, las agencias de marketing han descubierto el éxito de la industria. Algunas agencias tradicionales se ocuparon de arrojarse a las marcas focalizadas en la industria de videojuegos. En otras ocasiones, los especialistas en marketing que ya comprendieron los videojuegos, crearon agencias especializadas en gaming y eSports. Aquí se encuentran ocho agencias que se ocuparon de presentar a las marcas con los jugadores de eSports, y ayudaron a crear un camino accesible para aquellos que deseen interactuar con el marketing de influencers.
8 Agencias Líderes de eSports que los Gerentes de Marketing de Influencers Deben Conocer:
1. Upfluence
Upfluence es una agencia de marketing de influencers de servicio completo, que cubre virtualmente cada nicho, sector y red social. Esto incluye los videojuegos y los eSports, con un particular énfasis en brindar ayuda para trabajar con influencers en Twitch
Upfluence depende del estado del juego. Saben que el estereotipo de los gamers, de ser adolescente llenos de granos, está muy lejos de la realidad. De hecho, el 48% de la audiencia de Twitch es femenina, y además, la audiencia es algo mayor de edad de lo que los no-jugadores creen.
Los fanáticos de eSports y los gamers son generalmente más adinerados que el promedio de los estadounidenses, con un promedio de ingresos de $U58K por año.
Las marcas pueden usar el programa Upfluence Search™ para encontrar su jugador/influencer de eSports ideal. Puedes usar más de 20 filtros para descubrir los mejores gamers de transmisión, con audiencias que coincidan con tu mercado objetivo. Upfluence te brinda información detallada sobre los influencers potenciales, incluyendo cómo se realizan usualmente sus publicaciones y qué tipo de contenido suelen publicar.
Una vez que hayas seleccionado tus influencers de eSports preferidos, puedes trabajar con Upfluence para contactarlos. Si tú y tus influencers acordaron las condiciones, puedes usar Upfluence para hacer un seguimiento de sus progresos. Incluso puedes pagarles a través de Upfluence, sin tener que preocuparte por los detalles básicos de los acuerdos con los influencers.
Sin embargo, debes tener aspiraciones más elevadas que sólo trabajar con unos pocos influencers de eSports. Upfluence puede ayudarte, sin importar tus objetivos. Ellos pueden incluso ayudarte a sponsorear un equipo de eSport o hacer que tu nombre sea visible durante uno de sus torneos.
El programa de Upfluence te brinda acceso a toda la información que necesitas saber. Puedes ver los informes detallados del éxito de tus campañas influencers. E incluso puedes pagarle a tus influencers y hacer seguimiento de sus resultados desde dentro de la aplicación.
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2. Viral Nation
Viral Nation es una agencia que abastece a ambos lado de la ecuación en el marketing de influencers. Viral Nation no sólo brinda servicios de marketing de influencers a las empresas, sino que también actúa como una agencia de talentos influencers. La agencia de talentos busca activamente a nuestros talentosos influencers de Twitch.
Viral Nation brinda servicios de influencer en el rango completo de redes sociales, incluyendo Twitch para aquellos interesados en el marketing de influencers en la comunidad de videojuegos.
La masiva base de datos de talentos de Viral Nation incluye alrededor de 20 millones de cuentas. Las marcas serán capaces de encontrar influencers relacionados a cualquier tipo de audiencia de videojuegos, - no sólo el omnipresente streamer de Fortnite.
Viral Nation tiene un equipo fresco y joven. Sus fundadores, Mathew Micheli y Joe Gagliese, fueron nombrados en el Top 30 Under 30 del 2016.
La agencia presenta una campaña que realizó en asociación con Tencent Games para el mundialmente famoso juego móvil Battle-Royale, PUBG (Player Unknown's Battlegrounds) MOBILE. Tencent Games es chino, y su Director de Marketing consideró que los esfuerzos de Viral Nation para conectar su producto con los gamers estadounidenses son invaluables. La campaña tenía tres objetivos: generar conciencia, la instalación de juegos y el crecimiento de la plataforma social.
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3. Ader
Ader es una agencia de marketing especialista en eSport que conecta marcas y editores con la comunidad mundial de videojuegos. Lanza campañas para clientes, brinda “experiencias”, compone equipos de auspiciantes y ayuda a establecer las activaciones de influencers.
Tienen un claro entendimiento de la importancia de Twitch para el mundo de los videojuegos, y de cómo las marcas pueden utilizar influencers para ayudar a construir conciencia sobre sus productos. Afirman tener un profundo conocimiento sobre cómo las marcas pueden interactuar auténticamente con gamers en eSports, plataformas móviles, videojuegos, y redes sociales.
Sin embargo, no limitan sus servicios a Twitch. Ellos también se dieron cuenta que los gamers pasan tiempo en YouTube y trabajan con marcas e influencers para crear transmisiones destacadas, videos dedicados, videos integrados y contenido personalizado.
Ader enumera sus especialidades como: marketing de influencer, publicidad, marketing, contenido creativo, eSports, videojuegos, y producción.
Conectan a los gamers con las marcas en una variedad de torneos y eventos en vivo. Estos incluyen convenciones y actividades de stand, desarrollo de la comunidad, torneos Shine y eventos de caridad.
Ader trabaja para conectar marcas con equipos de eSports, creando múltiples tipos de equipos de anunciantes. Estos incluyen mercancías de marca, equipo de contenido personalizado, comerciales, prueba de productos y disposición de streaming, y embajadores de marca establecida.
4. Flood Interactive
Flood Interactive reconoce la importancia de los eSports. Ellos saben que hay equipos y jugadores profesionales. Las competiciones se llevan a cabo en todo el mundo, con bolsas de premios comparables o aún más grandes que la de los deportes "tradicionales".
Flood Interactive trabaja con influencers de eSports en Twitch, Twitter, y YouTube. Conectan influencers con sponsors de alta calidad, negocian acuerdos, y ayudan a los influencers a diseñar programación personalizada para mantener a sus sponsors felices.
Gestionan relaciones permanentes de influencers con patrocinadores para garantizar que obtienen lo que necesitan con respecto al diseño de los programas, las actualizaciones sobre el progreso y las métricas del rendimiento. Ellos encuentran el talento que mejor se adecue a una marca y gestionan la relación para asegurarse que la marca obtenga el máximo valor para sus fondos de publicidad y patrocinio.
Los expertos de Flood Interactive proveen a los influencers de entrenamiento y asistencia técnica para adaptar su trasmisión, imagen, y recursos de redes sociales, con el objetivo de generar el máximo atractivo para sus espectadores y patrocinadores.
Organizan apariciones personales en eventos de eSports (ej. organización de torneos o casting), eventos de medios (ej. entrevistas) y eventos corporativos (ej. streaming en el sitio, giras, conferencias) para aumentar la exposición.
El equipo de Flood Interactive creará campañas personalizadas adaptadas a las necesidades de una marca. Las campañas están diseñadas en base a un grupo demográfico, presupuesto y duración predilectos.
5. Knowscope
Knowscope se describe a sí misma como una agencia hecha para gamers, por gamers. Su tarea es impulsar a los gamers a vivir de lo que aman día tras día. Ellos trabajan con marcas que quieren visibilidad en la comunidad de gamers.
Knowscope ve al marketing de influencers para las marcas como un proceso de tres etapas. Un cliente potencial comienza describiendo a Knowscope su marca, proyecto, presupuesto y metas. Luego de esto, Knowscope trabajará con su comunidad de gamers y creadores de contenido para encontrar la opción que mejor se adapte a las necesidades de la marca.
Una vez que hayan encontrado la mejor combinación entre una marca y los gamers de su comunidad, Knowscope contactará a ambas partes para comenzar el proyecto y planear detalladamente los próximos pasos.
A estas alturas, la comunidad de gamers promocionará la marca y los productos a su audiencia, obteniendo lo que Knowscope cree ser el más alto impacto publicitario disponible hoy en día en la comunidad de gamers.
Los creadores de contenido de Knowscope tienen una variedad de tipos de proyectos. Estos incluyen el patrocinio de canales en Twitch & YouTube, juegos playthroughs, reseñas de productos, los agradecimientos públicos (como infocomerciales/teletiendas), los productos de regalo, o incluso simplemente tener un gamer usando los productos de una marca en su canal.
6. Game Influencer
Game Influencer, con sede en Alemania, realiza campañas de marketing de influencers para PC, consolas y juegos móviles, conectando a editores de videojuegos e influences para que produzcan contenido creativo y así impulsar un juego en particular.
Afirman tener más de 3 millones de influencers en su red, con más de 50 millones de vistas generadas a través de todas sus campañas. Esto ha resultado en más de 725.000 instalaciones impulsadas a través de sus campañas.
Game Influencer conecta a los juegos con los influencers para crear conciencia de marca, motivar la instalación de las apps e impulsar el ranking en la app store. Operan globalmente con influencers nacionales e internacionales en Europa, América del Norte, Sudamérica, Asia, Oceanía y la región MENA.
Ellos prefieren campañas basadas en el rendimiento. Todas las campañas se lanzan basadas en el CPM. Siguen todos los indicadores de rendimiento relevantes: vistas de video, instalaciones de la app e índices de conversión.
Se les paga a los influencers basándose en las vistas de video, las instalaciones de la app, o una estructura de honorarios fijos mensuales. El panel de Game Influencer, le permite a los influencers seguir el rendimiento de los videos sponsoreados y saber cuánto dinero han ganado. De manera similar, Game Influencer le brinda a cada cliente un informe detallado sobre cómo se desempeñó su campaña.
7. CheeseCake Digital
CheeseCake Digital es una agencia especializada en eSports que ayuda a las marcas a navegar en el mundo de los eSports. Incluyen una gran tecnología y compañías de videojuegos, y entre sus clientes se encuentran EA Sports, Microsoft, y Disney Interactive Studios.
Un área que destacan es el punto de cruce entre los deportes tradicionales y los eSports. Observaron cómo los equipos de deportes tradicionales están trasladándose a los eSports en un intento de convertir a los fanáticos de eSports en fanáticos de deportes tradicionales, y viceversa. Cheesecake Digital ayuda a los equipos de deportes con la compresión del mercado de eSports, la elaboración de presupuestos para los eSports, y les muestran cómo crear un equipo (electrónico) ganador y una marca.
Además, Cheesecake Digital trabaja con los organizadores de torneos de eSports para fomentar la participación de la audiencia en torno a los eventos. Ayudan a los organizadores del evento a diferenciarse del resto y les muestra cómo utilizar la participación de los fanáticos en las plataformas (con un énfasis particular en Heero).
Ellos brindan orientación a las marcas interesadas acerca de cómo poner el gasto frente a las actividades, sólo vale la pena si los números crecen. Los ayudan a comprender el mercado, a conocer dónde están las oportunidades y cómo activar efectivamente las campañas en este espacio. Una vez que se realizó el trabajo preliminar, activan las campañas y las gestionan hasta su finalización.
8. Foreseen Media
Foreseen Media es una agencia especialista en eSports que vive y respira los eSports. Han fundado clubs de eSports, trabajaron con marcas, tienen ex jugadores profesionales en su equipo, y provienen del mundo del marketing y la publicidad. Creen que su bien más preciado es la pasión, el valor humano, y el conocimiento de la industria de los eSports.
A pesar de que están situados en España, con su oficina principal en Madrid, también tienen oficinas en Miami y México.
Su Director de Marketing, Alberto Hernández-Linador, fue uno de los fundadores del club español líder de eSports, eMonkeyz, y también se desempeño como jugador-mánager. Álvaro Luzón, Ejecutivo de Cuentas y Relaciones Públicas, también es fundador de eMonkeyz. Adrian Montalbo, su Gerente de Eventos y Talento es un ex jugador con un amplio conocimiento en competiciones de eSports en ligas nacionales e internacionales, así como en la producción de eventos.
Foreseen Media cree que los eSports son una herramienta poderosa para conectarse con los usuarios y seguidores de la marca de una manera no intrusiva. Ofrecen marketing online y offline, creatividad, patrocinios, investigación, consultoría, financiación y desarrollo de clubes, representación de jugadores, promoción de eventos y más.